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送料機廠家比拼的是質量更是服務

時間:2014-03-01 09:21 來源:http://m.shitanlife.com 作者: 晉志德機械

 作為沖床實現自動化生產的必備設備——送料機,客戶選購時先考慮的是質量、性能以其實用性,但隨著自動化設備的普及,送料機的技術上的差異性越來越小,技術瓶頸越來越少,產品整體的同質化也就成為了必然,傳統的依靠價格、技術來獲取市場競爭優勢的方法也就隨之越來越不適用,企業已經無法僅僅依靠這兩點在市場競爭中取勝,目前,沖床送料機生產廠家的競爭重點也隨之慢慢轉移到了服務競爭上。
  送料機服務細則
  談到服務,每個送料機企業都會說我們有呀,不就是售前的方案設計、售中的培訓、售后的安裝調試以及定期的維修保養嗎?細則是沒錯,但卻很少有企業真正做精做專的,歸根結底的原因在于大多數送料機企業在將送料機銷售給客戶后,服務重心也就隨之轉移了,覺得此時更該把服務重心放在那些可能成交的新客戶上,但殊不知銷售成功只是服務的開始,正因為我們把送料機設備銷售出去了,我們更要對沖壓客戶負責,對我們的送料機設備負責,認真、細致培訓送料機操作、保養人員,細心的安裝調試設備,解決沖壓生產中的難題,建立客戶服務檔案,定期的回訪、檢修,這些全面優質、以客戶為中心的后續服務才能真正確保客戶送料機的后續使用,保證生產進程,實現客戶的大生產效益。
  快捷的送料機售后服務
  作為目前專業送料機生產商的晉志德機械認為,在沖壓自動化設備同質化日益加劇的今天,在確保不斷提升送料機性能與品質的同時,誰能夠為客戶提供優質化、增值化的服務,誰就能贏得客戶贏得市場。而在這三方面,晉志德機械一直走在行業的前端,其擁有先進的研發設備中心確保其先進性和實用性,設備生產制造嚴格按照嚴格的檢驗制造保證每臺都是精品,同時建立了完善的服務體系,售前、售中、售后每個時間段客戶都是我們的工作中心,狠抓服務不松懈,用專業化與定制化的服務相結合,全心全意為客戶創造大的價值。
  文章發表:http://m.shitanlife.com/news_zlbp.html

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